Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng giải trí trực tuyến that88 (vận hành tại tên miền that88.cam) và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ do that88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đề ba càng, đá gà, esports, nổ hũ, bắn cá đổi thưởng và casino live.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của that88.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để được sử dụng dịch vụ của that88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. that88 không cho phép và nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc theo quy định nội bộ của that88.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cờ bạc trực tuyến mang tính chất giải trí, có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Chỉ sử dụng tiền cá nhân hợp pháp để nạp vào tài khoản; nghiêm cấm dùng tiền vay, tiền ứng trước hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

Điều 3 – Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống that88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của that88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.

that88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin cung cấp không khớp với hồ sơ xác minh hoặc có dấu hiệu gian lận.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

that88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cũng như chuyển khoản qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng USDT. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví đứng tên chính chủ của người chơi.

• Nạp tiền: Được xử lý nhanh chóng, thông thường trong vòng vài phút. Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi và thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Điều 5 – Quy Định Đặt Cược

Người chơi thừa nhận và chấp nhận rằng mọi kết quả trò chơi trên nền tảng that88 — bao gồm đề ba càng, đá gà, esports, nổ hũ và casino live — được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc bởi kết quả thực tế từ các trận đấu/sự kiện được phát trực tiếp. that88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.

• Khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu, that88 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu vào tài khoản người chơi.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi xác nhận.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

that88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi người chơi (một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP, một số điện thoại, một tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được ghi trên trang khuyến mãi. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Điều kiện vòng cược (x lần số tiền thưởng hoặc tổng tiền nạp + thưởng) phải được hoàn thành trước khi rút tiền.
• that88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Nghiêm cấm sử dụng các chiến lược đặt cược thấp rủi ro (low-risk hedging) nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách giả tạo.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng that88:

• Gian lận, can thiệp vào phần mềm hoặc hệ thống của that88 bằng bất kỳ công cụ, bot, script hoặc phương tiện kỹ thuật nào.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thông qua hoạt động cược trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Mạo danh nhân viên that88 hoặc giả mạo thông tin để trục lợi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug abuse) để thu lợi bất chính.
• Phối hợp với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi (collusion).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.

Điều 8 – Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của that88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được xử lý rút theo yêu cầu của người chơi.

that88 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có căn cứ cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
• Không hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

that88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo nền tảng hoàn toàn không có gián đoạn do các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.

that88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của người chơi. Mọi quyết định tham gia và đặt cược đều xuất phát từ ý chí tự do của người chơi. Người chơi thừa nhận rằng cờ bạc mang tính rủi ro và có thể gây tổn thất tài chính đáng kể.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của that88 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 10 – Thay Đổi Điều Khoản

that88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Điều 11 – Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu làm rõ hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của that88. Đội ngũ chúng tôi hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Email hỗ trợ: [email protected]

Đối với khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, người chơi cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc để được xử lý nhanh nhất.